1. Общие положения
Настоящие Правила (далее — «Правила») регулируют размещение объявлений в разделе «Маркетплейс» платформы SteelWater (https://steel-water.com). Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Публичной оферты.
Размещая объявление, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Правилами и принимает их.
2. Что можно размещать
В разделе «Маркетплейс» разрешено размещать объявления о продаже:
- новых и б/у запчастей для судов, яхт, катеров, спецтехники;
- судового оборудования, инструментов, расходных материалов;
- судов, яхт, катеров, лодок и других плавсредств;
- техники и спецтехники для судоремонта и морских работ;
- услуг, оказываемых подрядчиками и специалистами в водной отрасли (ремонт, обслуживание, логистика, сюрвей, обучение).
3. Требования к объявлению
3.1. Законность
Объявление должно быть законным. Запрещено размещать предложения, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.
Пользователь обязан иметь все необходимые права, лицензии, разрешения и сертификаты на товары и услуги, которые он предлагает.
3.2. Достоверность
Информация в объявлении должна быть достоверной и полной. Запрещено вводить в заблуждение относительно товара или условий сделки.
- Все параметры объявления (название, описание, фото, цена) должны соответствовать реальным условиям предложения.
- Указанный телефон и email должны быть актуальными.
- Компании и ИП не могут размещать объявления под видом частного лица.
3.3. Соответствие категории
Объявление должно размещаться в соответствующей категории Маркетплейса. Запрещено размещать несколько разных товаров в одном объявлении, кроме случаев, когда это комплект.
3.4. Актуальность
Размещайте только конкретные, существующие товары и услуги.
- Товар должен быть в наличии, услуга — готова к оказанию.
- После продажи или окончания актуальности — снимите объявление.
- Запрещены фиктивные объявления без цели заключения сделки.
- Запрещены объявления для сбора контактов (лидогенерация).
3.5. Уникальность
Один товар или услуга — одно объявление. Запрещено размещать дубли в разных категориях и городах. Дубли считаются грубым нарушением.
4. Требования к содержанию
4.1. Название
В названии указывайте реальное название товара или услуги. Запрещено:
- контактные данные;
- цену;
- слова-приманки: «срочно», «дёшево», «внимание», «акция»;
- слова «подарок», «бонус», «презент» без конкретики;
- ПОВТОРЕНИЕ БУКВ или слогов для привлечения внимания.
4.2. Описание
Описание должно характеризовать ваше предложение. Запрещено указывать:
- контакты в описании (кроме адреса, если это магазин);
- ссылки на сторонние сайты (кроме сертификатов соответствия);
- избыточные слова и символы для привлечения внимания.
4.3. Цена
Указывайте точную цену в рублях. Запрещено:
- диапазоны цен («от 100 до 200 руб.»);
- символ «0» вместо цены для привлечения внимания.
4.4. Фотографии и видео
- Фото должны быть хорошего качества и соответствовать товару.
- Запрещены чужие фото (без прав на использование), скриншоты, коллажи с чужими элементами.
- Запрещены водяные знаки и логотипы сторонних ресурсов.
- Не используйте чужие фото со стоков без лицензии.
5. Запрещённые товары и услуги
Запрещено размещать:
- лекарства, БАДы, медицинские услуги (кроме разрешённых);
- табак, никотиносодержащую продукцию, алкоголь, наркотики;
- оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, средства самообороны;
- животных и растения, занесённые в Красную книгу;
- криптовалюты, форекс, финансовые пирамиды;
- контрафакт и пиратскую продукцию;
- персональные данные и базы данных;
- SIM-карты и услуги связи;
- государственные награды, документы, удостоверения;
- порнографию и материалы для взрослых;
- экстремистские материалы и символику запрещённых организаций;
- услуги интимного характера;
- готовые дипломы, курсовые, диссертации;
- любые товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещён законодательством РФ.
Специфика водной отрасли
Также запрещено размещать:
- контрафактные запчасти с логотипами известных брендов без подтверждения подлинности;
- оборудование без сертификатов, если сертификация обязательна;
- услуги по ремонту, не соответствующие заявленным сертификациям и стандартам;
- услуги без необходимых лицензий (если лицензия обязательна);
- судовые документы, флаги, регистрационные знаки;
- навигационное оборудование и ПО с ограничениями по закону.
6. Правила модерации
Все объявления проходят модерацию перед публикацией. Срок модерации — до 24 часов.
Модератор вправе:
- отклонить объявление с указанием причины;
- запросить дополнительные документы (лицензии, сертификаты, права на фото);
- скрыть объявление до выяснения обстоятельств;
- заблокировать аккаунт при грубых или повторных нарушениях.
7. Санкции за нарушения
| Нарушение | Санкция |
|---|---|
| Незначительное (оформление, цена) | Предупреждение + отклонение объявления |
| Повторное (то же нарушение) | Ограничение публикации на 7 дней |
| Грубое (мошенничество, запрещённый товар) | Блокировка аккаунта без предупреждения |
| Систематические нарушения | Блокировка всех аккаунтов пользователя |
8. Платные услуги
Для объявлений доступны платные продвижения: срочное объявление, VIP-метка, поднятие в поиске, топ каталога. Условия и стоимость — в разделе «Тарифы и подписки».
9. Изменения Правил
Администрация вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.
10. Контакты
По вопросам размещения и модерации: support@steel-water.com.