Правила публикации на Маркетплейсе

1. Общие положения

Настоящие Правила (далее — «Правила») регулируют размещение объявлений в разделе «Маркетплейс» платформы SteelWater (https://steel-water.com). Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Публичной оферты.

Размещая объявление, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Правилами и принимает их.

2. Что можно размещать

В разделе «Маркетплейс» разрешено размещать объявления о продаже:

• новых и б/у запчастей для судов, яхт, катеров, спецтехники;
• судового оборудования, инструментов, расходных материалов;
• судов, яхт, катеров, лодок и других плавсредств;
• техники и спецтехники для судоремонта и морских работ;
• услуг, оказываемых подрядчиками и специалистами в водной отрасли (ремонт, обслуживание, логистика, сюрвей, обучение).

3. Требования к объявлению

3.1. Законность

Объявление должно быть законным. Запрещено размещать предложения, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.

Пользователь обязан иметь все необходимые права, лицензии, разрешения и сертификаты на товары и услуги, которые он предлагает.

3.2. Достоверность

Информация в объявлении должна быть достоверной и полной. Запрещено вводить в заблуждение относительно товара или условий сделки.

• Все параметры объявления (название, описание, фото, цена) должны соответствовать реальным условиям предложения.
• Указанный телефон и email должны быть актуальными.
• Компании и ИП не могут размещать объявления под видом частного лица.

3.3. Соответствие категории

Объявление должно размещаться в соответствующей категории Маркетплейса. Запрещено размещать несколько разных товаров в одном объявлении, кроме случаев, когда это комплект.

3.4. Актуальность

Размещайте только конкретные, существующие товары и услуги.

• Товар должен быть в наличии, услуга — готова к оказанию.
• После продажи или окончания актуальности — снимите объявление.
• Запрещены фиктивные объявления без цели заключения сделки.
• Запрещены объявления для сбора контактов (лидогенерация).

3.5. Уникальность

Один товар или услуга — одно объявление. Запрещено размещать дубли в разных категориях и городах. Дубли считаются грубым нарушением.

4. Требования к содержанию

4.1. Название

В названии указывайте реальное название товара или услуги. Запрещено:

• контактные данные;
• цену;
• слова-приманки: «срочно», «дёшево», «внимание», «акция»;
• слова «подарок», «бонус», «презент» без конкретики;
• ПОВТОРЕНИЕ БУКВ или слогов для привлечения внимания.

4.2. Описание

Описание должно характеризовать ваше предложение. Запрещено указывать:

• контакты в описании (кроме адреса, если это магазин);
• ссылки на сторонние сайты (кроме сертификатов соответствия);
• избыточные слова и символы для привлечения внимания.

4.3. Цена

Указывайте точную цену в рублях. Запрещено:

• диапазоны цен («от 100 до 200 руб.»);
• символ «0» вместо цены для привлечения внимания.

4.4. Фотографии и видео

• Фото должны быть хорошего качества и соответствовать товару.
• Запрещены чужие фото (без прав на использование), скриншоты, коллажи с чужими элементами.
• Запрещены водяные знаки и логотипы сторонних ресурсов.
• Не используйте чужие фото со стоков без лицензии.

5. Запрещённые товары и услуги

Запрещено размещать:

• лекарства, БАДы, медицинские услуги (кроме разрешённых);
• табак, никотиносодержащую продукцию, алкоголь, наркотики;
• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, средства самообороны;
• животных и растения, занесённые в Красную книгу;
• криптовалюты, форекс, финансовые пирамиды;
• контрафакт и пиратскую продукцию;
• персональные данные и базы данных;
• SIM-карты и услуги связи;
• государственные награды, документы, удостоверения;
• порнографию и материалы для взрослых;
• экстремистские материалы и символику запрещённых организаций;
• услуги интимного характера;
• готовые дипломы, курсовые, диссертации;
• любые товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещён законодательством РФ.

Специфика водной отрасли

Также запрещено размещать:

• контрафактные запчасти с логотипами известных брендов без подтверждения подлинности;
• оборудование без сертификатов, если сертификация обязательна;
• услуги по ремонту, не соответствующие заявленным сертификациям и стандартам;
• услуги без необходимых лицензий (если лицензия обязательна);
• судовые документы, флаги, регистрационные знаки;
• навигационное оборудование и ПО с ограничениями по закону.

6. Правила модерации

Все объявления проходят модерацию перед публикацией. Срок модерации — до 24 часов.

Модератор вправе:

• отклонить объявление с указанием причины;
• запросить дополнительные документы (лицензии, сертификаты, права на фото);
• скрыть объявление до выяснения обстоятельств;
• заблокировать аккаунт при грубых или повторных нарушениях.

7. Санкции за нарушения

8. Платные услуги

Для объявлений доступны платные продвижения: срочное объявление, VIP-метка, поднятие в поиске, топ каталога. Условия и стоимость — в разделе «Тарифы и подписки».

9. Изменения Правил

Администрация вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.

10. Контакты

По вопросам размещения и модерации: support@steel-water.com.